Beli Motor Honda Kini Dikirim dengan Sarung Pelindung Khusus

OTORIDER - Kekhawatiran akan keamanan selama proses pengiriman motor kerap menghantui konsumen. Pasalnya  pembelian sepeda motor kini tidak hanya berfokus pada transaksi di showroom, melainkan juga pengalaman yang dirasakan konsumen saat menerima unit di rumah.

Menjawab kebutuhan tersebut, PT Wahanaartha Ritelindo (WARI), bagian dari Wahana Artha Group, menghadirkan layanan unggulan bertajuk ‘Deliver with Care’ untuk memastikan setiap unit sepeda motor Honda dikirim secara aman, bersih, dan dalam kondisi prima ke tangan konsumen.

Perlindungan Ekstra Lewat Sarung Eksklusif

Sebagai pelopor dalam inovasi layanan pengiriman motor, WARI membekali setiap motor yang akan dikirim dengan sarung pelindung khusus. Aksesori ini berfungsi menjaga bodi kendaraan dari potensi kerusakan ringan, seperti goresan atau debu, serta melindunginya dari pengaruh cuaca ekstrem selama proses pengiriman. Pendekatan ini sekaligus menjadi pembeda dealer Honda Wahana dengan jaringan dealer lainnya.

“Kami ingin memastikan bahwa momen pertama konsumen menerima motor adalah pengalaman yang menyenangkan dan meyakinkan. Deliver with Care adalah bentuk tanggung jawab kami untuk menjaga kualitas unit sejak keluar dari dealer hingga sampai ke rumah,” ujar Masper Pakpahan, Head of Finance, Accounting & Operational PT Wahanaartha Ritelindo.

Didukung oleh Sumber Daya Profesional dan Terlatih

Dalam menjalankan layanan ini, WARI tidak hanya mengandalkan perlindungan fisik kendaraan. Setiap petugas pengiriman terlebih dahulu dibekali pelatihan teknis dan komunikasi. Mereka wajib melakukan proses Pre-Delivery Inspection (PDI) serta menyampaikan informasi dasar mengenai perawatan kendaraan saat menyerahkan unit ke konsumen. Hal ini bertujuan agar konsumen merasa lebih percaya diri saat mulai menggunakan motor barunya.

Sudah Berlaku di Puluhan Dealer Resmi Honda Wahana

Layanan Deliver with Care telah diimplementasikan di lebih dari 30 dealer Honda Wahana yang tersebar di berbagai wilayah, termasuk Jakarta, Tangerang, Pulau Jawa, hingga Sumatera. Kehadiran layanan ini menjadi bukti nyata bahwa WARI terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dari hulu ke hilir.

“Bagi kami, pengiriman bukan sekadar pengantaran motor ke alamat konsumen. Ini adalah bagian penting dari keseluruhan proses kepemilikan motor Honda, dan harus dikerjakan secara detail,” tambah Masper.

Langkah Strategis Bangun Loyalitas Konsumen

Selain memastikan pengiriman unit berjalan dengan sempurna, WARI juga memperkuat layanan purna jualnya. Konsumen Honda Wahana dapat menikmati berbagai keuntungan seperti promo servis berkala, potongan harga suku cadang, serta akses layanan digital untuk melakukan konsultasi dan pemesanan servis.

Melalui strategi ini, WARI berupaya menciptakan hubungan jangka panjang dengan konsumen, serta meningkatkan nilai tambah dari setiap pembelian sepeda motor Honda. (*)