Berita | 5 September 2023
Pengecekan dilakukan di bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) dan AHM membuka layanan contact center 24 jam dalam penanganan setiap motor konsumen.
Berita | 4 September 2023
Program semacam recall ini, dilakukan secara gratis dan dilakukan di jaringan bengkel resmi.
Berita | 29 August 2023
AHM tidak perlu melakukan recall dari yang diusulkan berbagai pihak.
Berita | 29 August 2023
Kemendag meminta AHM untuk selalu memprioritaskan hak konsumen sebagai penyelenggaraan perlindungan konsumen.
Berita | 25 August 2023
Bagi pemilik motor yang menggunakan rangka eSAF yakni Genio, Beat, Scoopy, dan Vario 160 masih bisa mendapatkan garansi dengan masa berlaku satu tahun atau 10 ribu kilometer.
Berita | 23 August 2023
Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) pun turut memberikan tanggapannya terkait kasus ini. Hal tersebut diungkapkan oleh Tulus Abadi selaku Ketua Pengurus Harian YLKI.
Berita | 23 August 2023
PT Astra Honda Motor (AHM) memperkenalkan teknologi rangka terbarunya bernama enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) pada 2019 lalu. Rangka ini pertama kali digunakan pada Honda Genio.
Berita | 23 August 2023
Sepekan terakhir tengah ramai perbincangan di sosial media mengenai dugaan rangka ehanched Smart Architecture Frame (eSAF) motor Honda mengalami karat dan keropos.
Berita | 23 August 2023
Perlu dilakukan penyelidikan dan prosedur tersendiri untuk memutuskan recall sebuah komponen kendaraan.
Berita | 23 August 2023
Beberapa konsumen mengeluhkan rangka motornya mengalami karat, bahkan keropos. Lantas, apa saja produk motor Honda yang menggunakan rangka eSAF ini?
Berita | 22 August 2023
Pameran Indonesia Motorcycle Helmets Apparel Accessories Exhibition (IMHAX) 2023 diadakan di SMESCO Indonesia Exhibition Hall, Jakarta. Nah, apa saja yang ditawarkan?
Tips & Modifikasi | 21 August 2023
Tentunya jika kendaraan tersebut masih dalam masa garansi, akan ada penanganan tersendiri dalam memenuhi klaim garansinya oleh pihak produsen.
Berita | 20 August 2023
Dibuat untuk motor yang sudah lewat masa garansi dan kewajiban service di bengkel resmi.
Tips & Modifikasi | 19 August 2023
Jika lewat garansi pengguna perlu membeli sendiri komponennya.
Berita | 19 August 2023
Tim dari AHM bergerak cepat untuk mengetahui dan menyelidiki permasalahan di rangka eSAF tersebut.