Komitmen Layani Konsumen, Dealer Honda Hadirkan DARA
Main Dealer Motor dan Suku Cadang Honda di Jawa Barat, PT Daya Adicipta Motora (DAM) perkenalkan layanan konsumen terbarunya bernama DARA. Apa itu?
Main Dealer Motor dan Suku Cadang Honda di Jawa Barat, PT Daya Adicipta Motora (DAM) perkenalkan layanan konsumen terbarunya. Layanan berupa Virtual Sales Assistant bernama DARA ini merupakan chatbot yang siap membantu melayani kebutuhan konsumen kapan saja dan dimana saja setiap hari selama 24 jam.
DARA sendiri dihadirkan guna memperluas komunikasi dengan konsumen setia Honda. Hal ini ditujukan untuk mendapatkan informasi seputar motor, seperti halnya info produk, pembelian, pemeliharaan, hingga layanan Honda lainnya.
Baca Juga: Unik! Ini Kembaran BMW S1000RR Asal China Bermesin 450 cc
Lerri Gunawan selaku General Manager Motorcycle Sales, Marketing, & Logistic DAM pun menjelaskan perihal layanan barunya ini. Menurutnya, saat ini era dunia digital sudah sangat berkembang pesat, maka dari itu DAM berinovasi untuk menghadirkan layanan komunikasi digital dengan konsumen setianya.
"Hadirnya Virtual Sales Assistant DARA ini kami harap dapat memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mencari berbagai informasi mengenai sepeda motor Honda. Kami juga berharap layanan ini dapat memberikan pengalaman positif untuk konsumen dalam hal berkomunikasi yang menjadi semakin efisien dan efektif," kata Lerri.
Baca Juga: Cegah Rusak, Berikut Tips Rawat Remot Keyless Motor Honda
Nantinya, DARA akan melayani konsumen melalui nomor WhatsApp 0811-2291-723. Konsumen cukup menyimpan nomor DARA atau scan Barcode dan selanjutnya mengetik "Halo!", maka secara otomatis DARA akan menyapa konsumen dan memberikan berbagai pilihan pertanyaan. Konsumen pun dapat berinteraksi dengan DARA melalui website resmi DAM di www.daya-motora.com.