PT Wahana Makmur Sejati (WMS), selaku Main Dealer motor Honda Jakarta Tangerang gelar gathering untuk puluhan PIC Claim Processor di Sukabumi, Jawa Barat. Acara ini digelar untuk memberikan apresiasi layanan terbaik klaim jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
PIC Claim Processor sendiri merupakan salah satu bagian di seluruh AHASS yang bertanggung jawab memberikan informasi tentang kualitas Honda sekaligus mendata serta menyelesaikan beragam keluhan konsumen.
Baca Juga: Pembalap Indonesia Raih Hasil Positif Balap Moto2 Qatar
Di bagian ini juga segala keluhan konsumen diselesaikan dengan baik untuk memberikan kepuasan terhadap produk Honda. Berkat layanan terbaik, Wahana mencatat sepanjang 2019, sebanyak lima juta lebih konsumen melakukan perawatan dan perbaikan di jaringan AHASS.
"Layanan after sales terbaik khususnya pada bagian Claim Processor AHASS adalah satu alasan kepercayaan konsumen meningkat untuk melakukan perawatan dan perbaikan motor mereka di AHASS jaringan Wahana Makmur Sejati," kata Taufiqurrohman, Head of Technical Service Function Wahana dalam keterangan resmi yang diterima OtoRider.
Baca Juga: Tim Federal Oil Gresini Berhasil Selesaikan Seri Perdana
Acara ini pun diklaim semakin unik berkat adanya kegiatan turing menuju lokasi gathering. Tak hanya berkumpul, beragam kegiatan juga dilakukan untuk memeriahkan suasana serta menjadi ajang keakraban antar PIC ini.
Pada kesempatan yang sama, Wahana juga berikan edukasi motivasi untuk menjaga sekaligus meningkatkan kemampuan pelayanan kepada konsumen Honda di Jakarta dan Tangerang.
Member of : 